Gizlilik Politikası
Topuklu Dünyası olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeye ve korumaya önem veriyoruz.
Veri sorumlusu
Mehmet Agace — Bolluca Mahallesi, Koca Yusuf Caddesi No: 20-A, Arnavutköy / İstanbul. İletişim: topukludunyasi49@gmail.com, +90 533 405 53 62.
İşlenen veriler
Ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş/ürün bilgileri, müşteri destek kayıtları, işlem güvenliği ve site kullanım bilgileri işlenebilir. Kart bilgilerinin işlenmesi ödeme hizmeti sağlayıcısı iyzico tarafından kendi güvenli sistemlerinde gerçekleştirilir; tam kart bilgileri Topuklu Dünyası tarafından saklanmaz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin kurulması ve ifası, ödeme, teslimat, iade ve müşteri desteği süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura, muhasebe, tüketici hukuku ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği ve uyuşmazlıkların çözümü,
- Açık rıza verilmişse kampanya ve ticari ileti gönderilmesi.
Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya meşru menfaat hukuki sebeplerine; gerekli hallerde açık rızaya dayanılarak işlenir.
Verilerin aktarılması
Veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşu iyzico, taşıyıcı DHL, bilişim/hosting hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler işleme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Çerezler ve yerel depolama
Site, sepet tercihlerinin hatırlanması ve temel işlevlerin sağlanması için tarayıcı depolama teknolojilerinden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan bu verileri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda bazı işlevler çalışmayabilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz ve zarar giderimi talep etme haklarınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte e-posta veya adres üzerinden iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 15 Eylül 2026